Мы стремимся обеспечить максимально комфортные условия совершения покупок. В случае если приобретенный товар не подошел по каким-либо параметрам, вы можете вернуть или обменять его.
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней после получения заказа, если:
✅ Сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
✅ Имеется полная комплектация и упаковка;
✅ Отсутствуют следы эксплуатации или вскрытия.
Для возврата необходимо оформить заявку в личном кабинете или связаться с нашими менеджерами. Товар можно вернуть курьеру или самостоятельно привезти на склад.
Гарантийный ремонт и обмен
Если в течение гарантийного срока товар вышел из строя, вы имеете право на бесплатный гарантийный ремонт или обмен на новый. Для этого необходимо предоставить товар на диагностику в сервисный центр.
Возврат товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения производственного брака или некомплекта, товар возвращается продавцу в течение 14 дней, при этом возмещаются расходы по пересылке. Деньги возвращаются в полном объеме после получения товара на склад.
Внимательно изучайте товар сразу при получении заказа. Все претензии принимаются только при наличии упаковки товара.
При возникновении вопросов обращайтесь к нашим специалистам. Мы готовы предоставить подробные консультации и оказать всестороннюю помощь!